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　　女车主微博捅出“奥迪漏油” 4S店告她侵犯名誉权索赔百万 　

　　“我不哭不闹，没坐上引擎盖，他们没把我车漏油问题解决，反而起诉我，要求赔偿他们100万的名誉侵权。”近日，上海包女士向紫牛新闻反映了自己购买奥迪A3轿车后的遭遇。

　　车主维权

　　新车漏机油，车主起诉4S店“欺诈”  

　　包女士是上海金山区的一名小学教师，2018年11月，她在浦东新区奥迪授权4S店上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司(以下简称豪迪4S店)打算购买一辆奥迪A3。当时，店里有一辆白色现货，销售人员说，买这辆车不用等。

　　“我简单看了一下车，就定下了，店里人给了我一个奥迪官方账户，让我把车款打到这个账户上，店方说安排办理保险等等。”包女士告诉紫牛新闻，她是去年12月2日提的车，新车开了大约99公里，发现引擎下面漏机油，而且一启动故障码就会出来“机油更换及检查提示，5000km”。

　　包女士找到店方，销售人员也惊讶，双方查看确认，滴落的液体确实是机油。此后，双方协商如何解决。包女士提出更换发动机，但这一方案一波三折，车子至今还停在4S店里。

　　包女士说，店方一开始也说可以换发动机，但要拆检明确一下漏油原因，根据汽车三包的相关政策，大病大修，小病小修。包女士认为，拆检至少要有一汽奥迪厂家的技术人员作为第三方在场，而店方认为漏机油不是大问题，他们是奥迪授权4S店，完全有能力修好。为此，双方还起了争执，引发报警。

　　“我也请了三个懂行的人来看过我的车子，他们有的是汽修厂老板，都说这车有问题。”包女士说，主要集中在几个方面，他们说发现发动机舱内有螺丝是被拧动过的，还有前梁喷胶不均匀，疑似手动喷胶，另外有焊接点疑似人工焊接。包女士认为这辆车是事故车、问题车，为此向浦东新区法院起诉豪迪4S店，认为该店出售问题车属欺诈，要求“退一赔三”。

　　店方反诉

　　车主微博讲述维权过程，被诉侵犯名誉权

　　为车子的事，包女士除了向媒体投诉外，自己也发了不少微博。紫牛新闻记者在包女士的微博上看到，她发布了几十条博文讲述自己的维权过程，并配有相应的图片和链接。

　　然而，包女士新车漏机油的问题还没解决，法院的电话就来了——豪迪4S店也把她给告了。

　　包女士发给紫牛新闻的民事诉讼状上面写着：原告是一汽奥迪在上海的授权特约经销商。2019年1月20日起，被告(包女士)陆续在微博平台上虚构事实，肆意制造、发布关于原告的谣言，称原告“出售了天生的次品”、“翻新车出售”、“任何一个工商职能部门都不怕的黑店”等。

　　原告认为，被告未经核实散布虚假不实信息，采取诽谤、诋毁等手段，损害公众对原告的信赖，应当承担相应的侵权责任。请求法院判令包女士停止侵犯原告依法享受的名誉权的行为，立即删除所有相关不实信息，判令包女士连续30天在新浪微博及全国公开发行报纸上公布向原告公开赔礼道歉的声明。同时，特别提出判令包女士赔偿原告经济损失人民币100万元。

　　4月11日，包女士诉讼豪迪4S店“欺诈”案一审开庭。之后，豪迪4S店诉包女士“侵犯名誉权”案又在浦东新区法院召开了庭前调解会，但因双方各执一词，没能达成和解。

　　包女士认为，豪迪4S店之所以起诉她，是想给她施压，企图让她撤诉。

　　店方回应

　　公司操作流程符合“三包”规定

　　18日，上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司售后负责人顾经理告诉紫牛新闻，包女士的车大约是提车一个月后发现漏油，当时公里数不多，接近100公里。4S店得知情况立即安排人手处理。“包女士比较激动，要求退车，我跟她沟通，根据国家质量三包规定，她遇到的情况是不能退车的，只能在三包政策范围内进行维修。”顾经理说，在沟通过程中，包女士也提出了一个方案是双方比较认可的，就是更换发动机。