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    2019年1月底，家住江阴某小区某幢501室的奚某将爱车停放在该幢楼东墙边车位上。因春节将至，该幢101室杨某在家打扫卫生，不慎将搭在阳台外的一根未固定的不锈钢晾衣杆碰落，晾衣杆坠落至奚某汽车的前挡风玻璃上，导致挡风玻璃损坏。杨某第一时间主动上楼和奚某打招呼并商量赔偿事宜。双方基于邻里关系，在奚某电话咨询4S店修理价格后，迅速达成口头和解协议，杨某赔偿奚某1380元，奚某自行至4S店修理。

    事情本以为到此结束，没想到过完年正月十五奚某又找到杨某提出车膜也损坏了，更换需要800元，这钱也应由杨某承担。这下杨某不乐意了，“此前大家已说好赔偿挡风玻璃1380元，且这个价格是你提出要更换原装玻璃，并由你咨询4S店后提出的报价，当时我虽有一丝不满，觉得价格稍高，但考虑到维系邻里关系的重要性，选择了退让，同意赔偿。现在你又提出要增加赔偿800元更换车膜，难道你在玻璃上贴金也要我来承担？既然换的是原装玻璃就该包含车膜在内，不应再另行赔偿！”

    因双方未能就增加车模的赔偿达成协议，奚某诉至江阴法院。

    “既然打官司了，那我也得认真对待，先确定责任再谈赔偿”，收到诉状，杨某决定积极应诉。

    杨某找到物业公司，“这个事情你们物业也有责任，是你们安排车位不当，导致损害发生”。

    “我们不会在业主客厅窗户下面安排车位的，建议你再去看一下奚某的车位”，在物业公司的提醒下，杨某走到奚某的车位旁，发现车位果然不在窗户下。

    “奚某未按规定将汽车停在车位内，如果停在车位，晾衣杆就不会砸到前挡风玻璃，是奚某违停在先，应自负责任。”杨某辩解道。

    “我只是未将车辆完全停放进车位，即使完全停进车位，晾衣杆也会砸到汽车其他部位。”奚某反驳道。

    庭审中，双方围绕更换车膜的费用800元是否是损失的范畴及奚某自身有无过错，是否可以减轻杨某的赔偿责任进行了举证质证和辩论。

    庭审结束后，主审法官意识到这虽然只是一起普通的民事案件，但案件原被告是邻里，简单一判了之未必能得到定纷止争的效果，相反也许会激化矛盾，变成案结事不了，此案还是应通过调解促使双方达成都能接受的方案。考虑到物业公司对双方比较熟悉，本案纠纷也与物业管理相关，法官决定引入物业公司共同化解此案。确定案件处理原则后，法官积极和物业公司取得联系，物业公司也表示愿意配合法院劝解双方。此案最终在法院和物业公司的共同努力下，通过物业公司减免奚某部分物业费的方式，促使双方解开了心结，达成了庭外和解协议，并由奚某向法院提出了撤诉申请。

    法官同时提醒广大市民，邻里有了纠纷，双方应互让一尺，以和为贵，以情为重，避免赢了官司输了人情的尴尬局面产生，应共同携手营造和谐的邻里关系。（吴玉凤 郑清）