奔驰EQC加入电动争夺战 张焱:安全和服务是重中之重(2)
时间:2019-11-12 11:22 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
“‘体验到的豪华’一方面体现在现有的经销商网络,另一方面体现在梅赛德斯-奔驰EQ体验站。”张焱多次强调奔驰EQC的服务和体验。 为打造更为贴心的电动出行生活,奔驰在现有600多家经销商中遴选出遍布于全国19座城市的59家经销商进行EQC的销售及售后服务。在明年年底前,EQC的售后服务将推广到全国57个城市中的超过200家经销商门店。 “为了进一步增加EQ品牌与客户的触点,梅赛德斯-奔驰将于2019年在北京和上海率先开设梅赛德斯-奔驰EQ体验站。这一全新电动车新零售模式集全新品牌体验、新车销售与咨询、客户留存与互动于一体,致力于为EQ用户打造一个专属的、有温度的、自由的、个性化的电动生活服务社区。” 三家EQ品牌体验站将在年底前开业,分别位于上海的合生汇和陆家嘴中心,以及北京的王府中環。 “在EQC这款豪华电动SUV上,我们会把安全和让客户满意放在第一位。无论是车辆的生产,还是为客户提供服务,我们都要保证客户拥有卓越的体验,我们将不断丰富车型产品,并将该理念延展到所有的服务中去,这对我们来说才是重中之重。” 对中国新能源车市场充满信心 随着电动化的车轮滚滚向前,中国成为最大的电动车市场,也是发展最快的电动车市场。外资品牌在观望后进入不断发力的新阶段。 三年前,奔驰发布了“瞰思未来”(C.A.S.E)战略,其中“E”代表“电力驱动”,同时发布了梅赛德斯-奔驰EQ电动科技品牌,电动车战略成为其规划的“重头戏”。自EQ电动科技品牌问世后,其EQ家族也正在飞速壮大,覆盖了EQ BOOST所代表的电气化内燃机技术,即搭载48伏智能电机及优化内燃机的车型;EQ POWER所代表的混合动力技术,比如S 560 e L插电式混合动力轿车;EQ Power+所代表的高性能混合动力车型;还有代表了纯电技术和燃料电池技术的EQ。 “全新EQC纯电SUV是中国市场首款国产豪华纯电车型。未来几年,奔驰还会陆续在全球市场推出超过十款的电动车型。随着市场需求,技术的成熟,我们对中国的新能源车市场充满信心,我们也将坚持和经销商伙伴一道专注核心业务,共同实现可持续的长期发展。”张焱说。
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