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查刻，小鹿情感联合创始人，凭借其灵敏的市场嗅觉和深厚的内容策划功力，目前小鹿情感已吸引了1200万用户注册，赢得了资本市场过亿元融资的加码。

　　自查刻2014年联合创办小鹿情感以来，已有5年的创业历程。5年的时间，对于普通人来说是相当长的一段时间，但在创业者们看来却是俯仰之间。在跟查刻的交谈中，每当提及这些年来的创业感想，话语间无不感受到他的创业激情，跟伙伴们熬过的夜、头脑风暴的碰撞、与市场的赛跑......大概创业者们都自带无惧前行的基因，将创业当作人生中的一个不变使命，这是一个用热爱、用智慧完成使命的过程。

　　小鹿情感得以成为创业黑马一路过关斩将，离不开管理者对企业经营的稳健操盘。在这里，查刻分享了几点运营心得。

　　关注增长，让数据驱动增长 

　　《增长黑客》书中提到，“如果企业不在增长，那就是在衰亡。”

　　创新是保持企业增长的最根本动力，企业各项指标的增长数据能直观体现出企业运营成效，数据是将不可量化的经营行为转化为可量化的标准。用户量增长当然是很重要的一个数据，但是衡量总体还需结合企业财务增长、规模增长等指数。当增长数据处于稳速或者增速状态，企业将会更具竞争优势。当增长数据出现异常放缓甚至负增长，企业则需要及时寻找问题并提出解决方案，保证企业的健康持续发展。

　　用户体验是内容服务的重中之重 

　　用户体验决定用户留存度及复购率，产品及内容的开发在成本允许的情况下首要考虑的就是用户体验。每个市场都很大，同时竞争也十分激烈，互联网的流量红利衰减及马太效应加剧，使得企业获客成本只增不减，如果用户体验不佳，“一次性客户”的成本压力将会成为企业的隐患。细节决定成败，在如今产品同质化问题泛滥的时代，有些看似不起眼的细节往往能起到意想不到的效果。

　　用长远眼光看待用户价值   

　　用户价值的开发及延申也是企业值得深讨的话题，流量的获取来之不易，而当企业将用户静静的放在流量池里，等待企业的将是不断的流失跟浪费。企业需要想法设法唤醒用户并提高留存率，制造用户粘性。当有效用户基数不断增长时，口碑效应或者活动等因素产生的裂变力量也将会成倍放大。在互联网时代，流量即资本，掌握越多的流量将会使企业拥有更高的话语权，企业的运作也将更加灵活。

　　市场环境不断迭代更新，竞争激烈且残酷，市场的每个细微变化都牵动着企业管理者们的神经。在这样的竞争环境下，企业像行进中的军队，迅速察觉变化并调整战略步伐是行军基本能力。小鹿情感从0到1，再从1到N的发展，查刻同伙伴们付出了许多的心力，赢得了小鹿情感的行业领军地位。眼前小鹿情感势头正猛，期待未来，查刻携手小鹿情感，为市场带来一份更加满意的答卷。