双11成交额连续四年NO.1，大自然地板如何撩拨消费者？(2)
时间:2019-11-16 23:10 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
天猫双11交易额2684亿、96秒破百亿、64分钟破千亿......漂亮的数字背后，考验的是企业的综合能力，产品、物流、客服、售后等，每一个环节都要经受得了烤验，要有成熟的作战模式、科学完整的作战方针。与往年不同的是，今年双11，大自然家居一方面线上同步匹配百度、今日头条等效果类媒体，进行精准用户引流;另一方面，大自然家居天猫官方旗舰店引入了AI职能客服系统，大大提升客服响应效率，以更高效的方式为用户提供24小时不间断的售前售后全链路智能服务，为年轻用户提供更好的购物场景及消费体验。 是实力的积累，更是不断创新，但归根结底是“以用户为中心”的服务精神，大自然地板如何撩拨消费者，你学会了吗? (责任编辑：admin) |