时尚汽车_汽车生活移动版

相对于可遇不可求的天时、地利，徐洋更看重人和，在他看来这是奥迪东南区下半年取得较好业绩的关键所在。徐洋表示：“公司层面，8月中旬一汽-大众奥迪销售事业部进行了组织机构改革，中德双方股东共同制定了奥迪未来发展战略，把最优秀的人员都安排在第一线与经销商并肩作战。以东南区为例，我们建立了年轻化的干部团队，与经销商密切合作坚决执行总部方针，在大家的共同努力下，奥迪东南区销售业绩从8月份排名倒数第二，上升至9月份的正数第二，10月份取得了排名第一的好成绩。” 

尽管业绩提升很快，但奥迪东南区销售事业部还是把营销的重心放在了建设奥迪品牌信任感上面。徐洋介绍说：“从品牌层面看，浙江、福建的消费者对宝马、奔驰品牌的认可度非常高；从竞品看，保时捷、玛莎拉蒂、宾利、劳斯莱斯等奢华层面的竞品不断下探；从内部看，奥迪东南区经销商数量较多，单纯追求销量领先会形成恶性竞争。”

因此，立足于东南区的市场特征，奥迪东南区更加注重营销创新，从售前、售中、售后、二手车全流程入手加强内部管理，力求与奥迪用户建立心灵链接，提升消费者对奥迪品牌的信任感。

为增强消费者对奥迪品牌的信任度，奥迪东南区销售事业部首先调整了广告宣传的策略和节奏，在展厅空间设计、内部软装修氛围营造、销售人员培训等等多方面入手，通过全方位改善工作，力争带给消费者更加直观的豪华感受。

加深与准客户之间的情感联系，是增强消费者对奥迪品牌的信任度的重要举措之一。徐洋介绍说：“我们计划在9个小区周边开辟试驾场地，邀请客户参与深度试驾，以酒会或者餐会的形式交流试驾感受。通过增加客户与奥迪产品的接触频次，加深客户对奥迪品牌的了解。”

了解并满足奥迪用户的实际需求，提升老用户对奥迪品牌的信任度，同样是奥迪东南区销售事业部的重点工作。据介绍，针对奥迪车主，奥迪东南区计划在2020年每个季度都举办有主题的论坛活动，邀请知名人士为奥迪车主分享不同行业发展趋势、家庭理财、育儿等方面的经验，建立奥迪品牌与用户之间的密切关系。

回顾中国车市，市场高速扩张带动厂商销量飞涨的时代已经一去不返了，在车市持续下行的大环境中，即便是销售豪华车的经销商，其盈利同样与厂家的体系力支持，和投资人的前瞻性战略规划密不可分，奥迪西部区厂商密切协作深耕细分市场打赢阵地战的做法将成为行业内的优秀案例。

同时，面对存量市场如何发展的问题，奥迪东南区销售事业部从营销本源出发，以跟客户建立心灵链接为切入点，增强客户对奥迪品牌信任感，打通销售、市场、服务全价值链的营销模式，长远看来将促进厂商实现良性发展，非常值得研究和推广。