广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助

时尚汽车_汽车生活移动版

主页 > 新车 >

買車一年內多次出現問題周至女車主要求更換同等價位新車

原標題:買車一年內多次出現問題 周至女車主要求更換同等價位新車

  新車剛買一年多,大小問題卻接二連三,閆女士十分生氣。

  2018年10月,閆女士在周至花11萬多元購買了一輛長安牌的汽車,剛開了一年多,車輛卻頻頻出現問題。

  “開了半年后倒車影像開始出現黑屏,有一次倒車差點撞到一個小孩。”閆女士說,今年9月修好了倒車影像,但行車過程中后視鏡又脫落了,“工作人員解釋說是綁的行車記錄儀墜掉的。”

  閆女士說,之后她還發現車輛出現了自動打火的情況。“一共有兩次,第一次是朋友准備開我車時發現車是啟動的,車門還打不開,最后朋友從后備箱鑽進去才把車門打開,還有一次車不知道什麼時候打著的,滿滿一箱油都燒完了。”

  購車一年多,車卻接二連三的出現問題,閆女士十分生氣。閆女士說,車輛售后一直在西安市馬騰空國家車城的長安4S店,她向售后要求按購車發票實際價格換一輛同等價格的新車,並且不承擔保險、上牌等費用,但工作人員表示,退換車可以,但需要補上已經一年多的折舊差價。

  12月13日,華商報記者在發票上看到,閆女士所購車輛價稅合計114800元,銷貨單位為陝西省汽車貿易公司。

  下午2時許,記者和閆女士來到馬騰空國際車城的長安4S店內。工作人員表示,閆女士的車已經使用了一年多,退換車輛需要評估后計算折舊的費用,但是閆女士不同意。

  “任何車都是有各種各樣的問題,機械和人是一樣的,人有時候也有頭痛腦熱。”該工作人員表示,他們對於閆女士的問題一直在積極解決,並提供多種補償措施,更換了出問題的導航,調試了的物連網,倒車影像也修好了,對於現在車輛自己啟動的問題,因為閆女士不同意檢測車輛,所以原因還不清楚。

  “之前倒車把娃嚇了賠了500元,我向廠家申請后也把500元補償了。”該工作人員說,根據三包法規定,車輛同一質量問題維修5次以上才可退換,閆女士的車達不到退換條件,出於客戶關懷廠家同意退換,但需要補上使用一年多的折舊費,閆女士不同意。(記者 蒲陽)


(責編:鄧楠、吳超)

(责任编辑:admin)
    广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助