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8万多元买二手奔驰 没想到却是“事故车”

市场监管部门支招：买二手车该注意些什么

中国质量新闻网讯  近日，浙江省杭州市富阳区市场监管局申诉举报和应急处置指挥中心接到了一起关于二手车的投诉。投诉人汪先生说，他在今年2月份买了一辆二手奔驰车，这两天却发现这辆车有过重大事故维修记录，希望可以退款。

今年2月，汪先生想换辆新车，将自己开的马自达6卖掉。经弟弟介绍，汪先生认识了富阳城区恩波大道某车行的陈先生，陈先生对马自达6进行了评估。恰巧，当天车行里停着一辆待售的二手奔驰CLK180，汪先生一眼就相中了这辆车。“当时比较喜欢这辆车，就卖了自己的马自达6，买了这辆二手奔驰车。”汪先生现在回想起来，觉得自己当时冲动了。

8.2万元买来的二手奔驰车开了半年时间，汪先生又想换车了，便将奔驰车放到二手车平台进行检测，结果四五个二手车平台都表示这辆车曾经发生过重大事故。尽管汪先生买车时找了朋友来看车，检查了发动机、保险杠等部位，但他认为朋友毕竟是外行，没能检测出车辆存在的问题。幸好当时签定的合同中，车行明确写到“保证此车无重大事故、无泡水、无火烧”，汪先生凭此与车行协商。车行表示可以退车，但车款只能打折退还，汪先生觉得这不合理，于是就向市场监管部门投诉。

经过富阳区市场监管局申诉举报和应急处置指挥中心工作人员的调解，车行同意将二手奔驰车按原价退款，同时对汪先生花在车辆上的保险费、年检费、保养费补偿2300元。另一方面，汪先生也答应会配合车行办理车辆过户手续等后续事宜，对其他事项不再追究。整个调解过程仅用了1个小时，章利明将此归结于双方的理性，“其实，车行也并非故意隐瞒事实，而是奔驰车原先的车主表示没有发生过重大交通事故，也将这一条款写入合同中，这才造成后来的纠纷”。

10月5日，汪先生收到了车行的退款，加上补偿，共计8.43万元。汪先生说，他原本已做好走司法途径的打算，没想到一次调解就解决了所有的麻烦事。

富阳区市场监管局举报中心工作人员表示，看一辆二手车是不是事故车，首先要看外观，看车身是否补过漆、有没有撞过、车内零部件是否被更换过等。最重要的是要观察车身不同位置的缝隙，一般没有发生过碰撞的部位，缝隙都比较整齐，不会有喷漆修补的痕迹，一旦撞过，这些部件的接缝处则很难再保证整齐。

此外，通过前挡风玻璃，也很容易判断一辆二手车车况的好坏。挡风玻璃应注有原厂认证标识，会有一个数字来表示此挡风玻璃的出厂日期，这个日期通常和车辆的出厂日期相差不大，如果相差一两年以上，那挡风玻璃肯定是更换过的。

对于一些较新的二手车或豪华二手车，工作人员建议，可以去4S店查看维修记录，看看这辆车之前有没有出过大的事故，有没有“大修”过。在买车前，也可以尝试联系保险公司查看车辆保险理赔记录。“最好花点钱请个专业人士检测下车辆，这样放心，也省心。”（冯雅琴 鲁利军）