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2019年12月30日，行摄漫记《用镜头讲车》栏目从长安欧尚汽车获悉，自一个月前在人民大会堂上市以来，已经过了一个月时间。如今已经来到了2019年年底，长安欧尚X7已经创造了不错的成绩。那如今，情况怎么样呢，老蒲上次参加了长安欧尚在人民大会堂的上市发布会以后，一直予以关注。

一个月以前，长安欧尚汽车郑重向客户宣誓五大承诺，内容为“价格透明、交付标准化、品质保障、快递相应、服务专业”，当然，这样的承诺也引起了行业和消费者的关注。

长安欧尚汽车副总经理、销售公司总经理杨光华说，正是由于这样的销量，产生了提车排队、延缓等一系列问题，而且部分客户指出，还存在无法春节前按时提车的现象。正是因为这样，还出现了有部分中间商人故意抬高新车价格，恶意加价的现象，也就是俗称的“黄牛”现象，影响了长安欧尚汽车的品牌形象，消费者对此也有意见。

在现场，杨光华对未能按时提车的客户表示了歉意，作为长安汽车旗下乘用车品牌，长安欧尚汽车向客户做出了保证，经销商绝不会出现加价提车的情况，深刻践行五大承诺。

此前，长安欧尚汽车发布的五大承诺为：

承诺一：保证销售、服务价格透明，绝不加价及捆绑销售；

承诺二：保证整车交付、服务维修时间标准化；

承诺三：保证新车最优车况交付，保证备件原厂品质；

承诺四：保证店内咨询立刻回复，线上咨询快速响应，一般投诉1日内解决；

承诺五：保证服务专业，热情接待。

此外，长安欧尚汽车还推出了“5000万等车红包”计划，内容分别为：

首先，上市前订车的客户，自上市之日起，如果客户30天没有提到车，从12月31日起，每天都可以享受150元的等车红包。

其次，上市后订车的客户，自订车之日起，超过30天还没有提到车的客户，可以享有150元/天的订车红包。

此外，针对春节前所有未提到车的客户，可以直接享用2100元等车红包。

“等车红包”的推出，无疑是在长安欧尚汽车“五大承诺”的基础之上，“以客户为主导”理念的又一次践行。长安欧尚汽车品牌历时4年打造了一款高品质的性价比的好车，是长安汽车具备全球研发资源与雄厚造车势力的体现。

长安欧尚汽车销售公司副总经理吴旭曦表示，依托于长安汽车历史悠久的技术沉淀，长安欧尚汽车共享长安汽车“六国九地”研发体系，国内严苛的实验验证体系，以及精益制造和供应体系，还共享了长安汽车智能化“北斗天枢”等前沿技术领域的成果。从“长安欧尚汽车号”火箭的发射，到“超级测试员”活动，把客户放在首位，赢得市场认可，成功的背后不是偶然。为了完成新车的交付，工厂9条生产线日夜倒班，严格遵守长安汽车PDI质量标准，使长安欧尚X7成为了一款市场和消费者认可的产品。

既然是好车，那就值得等，长安欧尚汽车推出“5000万等车红包”，是继续对“五大承诺”的深刻践行，相信市场会有更好的反响。我们行摄漫记《用镜头讲车》栏目也将持续关注。