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　　2月12日，宝马中国及华晨宝马宣布，进一步捐款人民币2500万元用于中国社会抗击新冠肺炎疫情。该笔捐款通过健康天使--卫生健康志愿者行动捐赠给中国人口福利基金会，用于采购当前湖北省武汉市及其它市州医院急需的医疗设备如监护仪，无创呼吸机等；同时，资助开通第一条全国性的心理咨询热线，专门服务于战斗在全国抗疫前线勇敢的医护人员、病患及志愿者。

　　宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐及华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德共同表示：“宝马在华企业所有员工、全国经销商、合作伙伴，向那些每天冒着生命危险保护我们、艰苦奋战在抗疫一线的广大医护人员致以最崇高的敬意！他们做着不平凡的事情，他们是抗击疫情逆行而上的英雄。作为中国社会的一分子，我们向他们致敬，我们与中国人民在一起！我们坚信，中国人民必将成功应对这史无前例的严峻挑战。”

　　继1月26日作为危机响应措施做出第一笔捐赠之后，宝马中国及华晨宝马此次实施第二笔捐赠，充分考虑到了支持广大医护人员成功抗击疫情的需求。该笔捐款将捐赠给中国人口福利基金会，一方面用于采购湖北武汉及其他市州抗疫医院当前急需的监护仪、无创呼吸机等医疗设备；另一方面，该笔款项将用于建立第一条面向战斗在抗疫前线的广大医护人员、病患及志愿者的全国性的心理咨询热线，为奋战在一线的医护人员提供专业的心理咨询、心理疏导等人文关怀。

　　疫情爆发以来，宝马中国区核心团队坚守一线，迅速决策，全面行动。

　　宝马将员工的安全健康置于首位，在上周，再次延长员工居家线上办公时间。宝马于2月7日紧急召开了全体员工线上视频会议，中国管理层团队与超过6000名员工在线直接对话。同一天，宝马中国区管理层在北京与近600家经销商视频通话，在线答疑。同时宣布以一揽子商务政策，全力支持特殊时期的经销商工作，政策覆盖新车销售、售后服务、经销商金融支持、二手车、培训等业务各方面。其中包括：灵活调整一季度销售目标，2月不设销售目标；3月及后几个月以可持续的业务发展为重，根据市场和业务恢复情况再定；加强对经销商的财务支持，提前发放部分一季度奖金；加强宝马金融政策方面的支持，如延长到期车辆的还款时间，延长新批售车辆的金融免息期等；进一步研究制定对湖北省经销商的定向支持政策等。

　　宝马也倡议经销商伙伴遵循相关规定，关注员工及其家人的健康与安全，并在居家期间充分利用线上学习资源，“练好内功”做好复工准备，在市场恢复后能够为客户持续提供最好的服务。

　　宝马已推出相关数字化线上工具，帮助经销商员工远程办公，通过线上方式服务客户。售后部门为经销商提供远程专项业务提升指导倡议经销商充分利用宝马“悦学院”APP等线上学习资源，提高员工业务竞争力。 （王亮）