车企扶持外,疫情下的汽车经销商还能做些什么?(2)
时间:2020-02-25 12:53 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
在售后方面,经销商将自身重资产的优势与线上方法结合在一起,推出了线上预约维保,甚至上门取车保养的措施,然后通过视频、图片直播等方法实现透明环境和交流互动。在特殊背景下,售后领域的新尝试未必能带来多大的经济效应,但却维持了经销商与客户之间的纽带,提升了4S店在消费者心中的服务印象。 某广汽丰田经销商售后关怀政策 总结:在疫情考验下,传统汽车经销商过去所遭遇的困境被放大。而真正注重多渠道经营、积累客户服务口碑的经销商,这次都获得了回报。在车企的倾力帮助下,相信众多经销商不久后就能从这次疫情的影响中走出来。但搭建经销商新消费渠道,培养客户新消费习惯都刻不容缓。 (责任编辑:admin) |