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　　4、试驾走心——针对疫情影响，对于不方便到店的客户，该店还为新用户定制了线上智能安全驾驶培训、线下免费送车上门的专属服务。通过线上智能展厅VR看车、微信直播看车、视频直播看车、24小时400热线等方式，满足消费者疫情时期看车、购车需求；通过销售顾问携试驾车上门服务，满足疫情期间新用户的试驾需求。

　　并且，试驾车辆可交于用户免费使用三天，使用期间可预约试驾专员或销售顾问跟随，随时解答用户用车过程中的疑问。每次试驾前后都会对试驾车辆进行全方位消毒，并在车内进行安全公示，确保用户放心用车。

　　5、交付贴心——新用户下订单后，还可提供线上信审、低首付的一站式金融服务，缓解客户疫情期间的资金压力；并开通保险线上办理、购置税等代缴代办、精品上门免费安装、新车上门交付等一条龙上门豪华服务，确保新用户在车辆交付时零接触，并快速办理交车手续。当受疫情影响车辆无法及时运输到用户手中时，则会无偿全额退还用户订金，充分解决用户在线购车的忧虑。

　　6、关爱暖心——同时，凡推荐新用户购车的老用户，将获赠健康礼包(如口罩、消毒液等)、加油卡、基础保养券等优厚礼包；而经由老用户介绍进店的新用户，也将获赠价值不菲的购车、保养优惠等暖心礼遇。并享受全系燃油车型整车5年15万公里质保，发动机、变速器免费终身保修；新能源车型动力电池电芯首任车主终身保修，其他核心部件10年/25万公里质保。

　　7、购车放心——而对于那些在线看车、订车、付款、委托4S店办理手续，并上门交付车辆，但对交付车辆不满意的客户，还可以在车辆交付后的7天内，不计折旧免费退还车辆，以至真至诚的豪华服务，让用户足不出户放心选购。

　　在如此严峻的形势之下，WEY作为中国豪华汽车品牌的中坚力量，毅然决然选择与经销商伙伴站在一起。面对疫情和行业不景气的双重考验，及时推出“三减三赋一加速”的经销商政策，全方位积极援助经销商度过非常时期，凝聚一心共克时艰，共同打赢这场新型“战疫”。通过本次探店也可发现，在品牌方的大力支持之下，WEY各经销商也已逐渐开始复工，以轻装上阵之势，以豪华服务，为迎接“春天”的到来，做好了万全准备。

　　注：“三减”——考核减负、财务减负、金融减负；“三赋”——赋能经销商多维度服务、赋能一线销售团队和人员、赋能湖北疫区经销商；“一加速”——快速返利兑现，缓解资金压力。

责任编辑：李可意

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