汽车投诉逐年递增 投诉热点基本未变(2)
时间:2020-03-20 05:40 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
对于消费者而言，买车主要还是图个安心，因此消费者在购车时应选择品牌、技术成熟、售后服务网点多、信誉好、规模大的销售企业。由于4S店是各品牌汽车直接销售服务点，也就是说厂家生产的车只有授权4S店才允许销售，所以在车源方面都是由厂家直发，质量方面不会出现参差不齐的情况。另外，在4S店购车后，车辆的售后、维修也更有保障，从后期服务的便利性看还是首选4S店购车。 整体而言，2019年，我市汽车类投诉较往年有所上升，但投诉热点基本未变。究其原因，一方面是因为汽车消费群体的逐年扩大，我市汽车保有量日渐增加；另一方面是因为消费者越发懂得维护自身的合法权益，能更好地运用法律武器维权，保障自身利益。 （记者 李洋洋） (责任编辑：admin) |