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　　浙江在线3月17日讯（浙江在线记者 张鑫）近年来，随着中国汽车保有量不断攀升，增量相比存量的占比越来越低，消费者也越来越关注汽车售后服务；而另一方面，山寨、仿冒、二手翻新备件也充斥着汽车后市场。

　　在去年，广州警方就破获多起假冒知名品牌汽车配件案，单件案情最高涉案金额高达数千万元。假冒汽车配件，不仅对车辆造成损害，还会影响驾驶者的行车安全。以刹车片为例，造假者使用的原材料千奇百怪，摩擦系数普遍达不到标准，甚至有使用水泥来粘合摩擦材料的极端案例。使用了如此假冒的刹车片，很有可能在行驶中影响车辆制动距离，甚至造成刹车片破碎，刹车失灵，带来极其严重的后果。根据中国汽车维修行业协会公布的数据显示，目前国内市场中的假冒汽车备件数量甚至已经超过了正品备件。

　　在这样的环境下，通过4S店等正规渠道，更换原装备件无疑是最佳选择。作为最早进入中国豪华车市场的汽车品牌，奥迪在保持强劲产品实力、创新营销推广外，也同样重视对良好售后体验与高品质售后服务体系的建设。

　　2019年7月，一汽大众奥迪对位于河南许昌、湖南长沙的两家汽修店未经授权使用奥迪商标的情况进行了调查，执法人员在两家店内发现了批量的非原装机油、滤芯、轮圈脚垫等产品，同时两家店都在开展车辆的维修、保养等业务，但是奥迪官方并未对上述店面有任何形式的授权。

　　在行动过程中，店内有不少车主来维修保养车辆，但对于店铺的真假则普遍不知情。曾有用户将其当做奥迪4S店而向厂家投诉其服务质量差的案例，此类店面打着官方的旗号开展业务欺骗消费者，损害了消费者的知情权。而维修中频频使用的假冒备件严重影响了车辆的安全性；维修保养中常用的机油、滤芯等，如果质量不合格会缩短发动机寿命，产生噪音，影响动力；像刹车片、刹车油、轮毂等假冒产品未经国家强制质量认证，产品性能达不到要求，甚至可能造成危及驾乘人员安全的严重事故。在品牌方层面，服务技术水平和零件质量引发的问题还会让厂商蒙受不白之冤。据悉，奥迪在2019年共处理了8家假冒店，后续力度还会不断加强。

　　为了保证消费者能够拥有出色的用车感受，原装备件是经过精准设计和严苛的检验，能与车辆深度匹配的专业工业品，远非一些价格低廉、虽样貌相似却存在安全隐患的假冒备件可比。

　　在消费者接触最多的机油领域，假冒产品更是屡见不鲜，因其造假难度极低，只需模仿油桶的包装即可，但分辨难度却很高，常常成为假冒产品最为集中的一个领域。在渠道方面，网店因实体经营规模小、违法成本低、客户维权难度大等特点，又成为假冒机油的云集场所。而诸如奥迪这样用户群体巨大、知名度高的品牌，几乎成为假冒机油模仿的必选目标。目前奥迪机油网上销售的官方渠道只有天猫和京东的两家奥迪旗舰店，为了给用户提供一个可靠简单的鉴别手段，奥迪机油特别开发了扫码鉴定来降低普通用户识别真伪的技术门槛，同时加强物理防伪来提升造假难度。有些造假者为了模仿的更真实，甚至连防伪标签乃至扫码网站也一并仿造，因此当消费者使用二维码鉴别真伪时，一定要用官方指定的公众号功能或APP进行。

　　在鱼龙混杂的汽车后市场中，消费者更应关注自身的权益，不轻信明显廉价的汽车配件。而对于奥迪用户而言，选择豪华品牌，看中的是产品的品质、服务和对品牌的信任。假冒店面和假冒零配件用极低的成本，借用品牌之名非法牟利不仅无法让爱车始终保持良好性能，还会对用户的用车安全带来隐患。因此，选择奥迪正规渠道的原装备件，对于良好的驾驶性能以及车辆的使用安全而言至关重要。