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华晨宝马5系新能源云端互联不能使用

投诉品牌: 华晨宝马

投诉车系: 宝马5系新能源

投诉车型: 2020款 530Le 豪华套装

投诉内容

华晨宝马5系新能源云端互联不能使用

华晨宝马5系新能源云端互联不能使用

云端互联从1月22日就开始瘫痪不能使用,无法定位,无法远程控制,从3月初联系上宝马客服,到现在联系宝马客服也有五六个电话了,宝马工作人员无作为,没人给处理,光说去店里做下升级,花45万买个车,月月跑4s店去升级,提车第三天就出现显示机油过期,让去做升级,4s店就快成我家了,谁想买个新车月月跑4s店,心想宝马车挺好的,结果开上月月让我去店里,宝马客服人员每次的不作为,让我对这个品牌很失望,以后买车坚决不会再看宝马了,到现在瘫痪2个多月不给处理,本来这个软件也就免费试用三年,这一瘫痪就要瘫痪34个月?

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