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　　开放公共文化场馆。图书馆、美术馆、文化馆、博物馆、文化活动中心等公共文化场馆恢复开放，实行预约登记制，对每日进馆总人次及同一时段人数实行总量控制，满足群众精神文化需求。

　　提高政务服务效率。各级各类政务服务机构全面恢复现场办公，所有服务窗口全部开放。要进一步优化服务流程，提升审批效能，支持各类市场主体复工复产。继续实施网上申报或全程自助办理。

　　强化公共事业服务保障。适应全面恢复生产生活秩序要求，做好供水、供电、供气、公共交通、垃圾污水处理等公用事业服务保障。

　　加快恢复集贸市场经营，全面开放城乡集贸市场。要立即开放因疫情防控需要暂时关闭的城乡集贸市场、农贸市场、农村大集和室外摊点等各类市场，支持经营业户恢复营业。

　　严格规范禽肉供应。疫情防控期间，绕城高速公路环线以内禁止活禽交易。允许活禽交易的场所要符合动物防疫要求，禽肉产品继续采取集中屠宰、冷链运输、冰鲜上市的供应模式。

　　推动政策落地。各区县、市直各部门要落实属地管理责任和行业监管责任，对恢复生产生活秩序的政策措施要加大宣传解读力度，推动政策落实落地、发挥作用。要加强调度，及时发现问题，帮助企事业单位解决实际困难。

　　加强督促检查。要通过12345市民服务热线，24小时受理和处理群众举报投诉，对恢复生产生活秩序措施迟迟落实不到位，或者实行过度防控、层层加码等行为的，要及时督促整改；对情节严重或者群众反映强烈、拒不纠正的，要进行约谈问责。