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开奥迪得白血病?他们在等回应(3)

中国重汽技术中心材料工艺所高级工程师周光亚表示,以三厢轿车为例,每辆车的阻尼片厚度约2毫米,全车铺设面积约3平方米,如果使用沥青材料,成本价在50元至70元。如果使用环保材料,每辆车仅阻尼片一项就将增加150元至200元。

如何判断是沥青阻尼片还是丁基阻尼片?专家提醒,市民可取下车上的一小块阻尼片,用火点燃。丁基阻尼片在燃烧时不会有黑烟(或少量黑烟),没有刺激味道,燃烧后为白色粉末状物质。沥青阻尼片在燃烧时会产生柴油或废机油味道,燃烧剧烈,伴随大量黑烟,并有滴流现象。

记者手记

企业失声,只能加剧公众的失望

自2013年奥迪车内有异味被曝光至今,已有六年,但这个问题还在困扰着奥迪车主们。仍有很多消费者在维权。他们成立了2400余人的qq群,人数还在增加。如今,《他们都买了奥迪车,他们都得了白血病》一文的阅读量已达10万+。而与舆情的持续发酵相对的,是奥迪迟迟未公开表态。

某知名互联网公司公关负责人黄家邈告诉记者,没有公司不重视舆情,但重视并不意味着应对得当。很多企业在面对重大舆情危机时拒不发声,一方面可能是企业本身舆情决策机制不灵敏,或者根本欠缺危机公关经验,所以错过最佳回应期,另一方面也有“再等等看看”的观望心理。这背后是一种庸俗的传播心理,认为新闻是有时效的,过一两天公众就忘了。但不论怎么样,企业在舆情面前失声,只能加剧公众及舆论对企业的失望。

记者李姝

(责任编辑:admin)

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