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　　"要守土有责、守土尽责，全力确保咱们服务区内的17.34万客户安全、稳定用电。"2月17日，在国网聊城供电公司营业室党支部通过学习强国APP召开的视频会议上，该支部向全体员工又一次发出号召。

　　新型冠状病毒疫情防控工作以来，该室强化防疫责任落实，党员冲锋在前，职工严格自律，全员奋战服务一线，确保各项防疫工作有效落地。

　　压实防控责任 党员引领带动

　　国网聊城供电公司营业室党支部组织53名党员建立"1+N"包保机制，全体党员带领青年骨干，对照《国网聊城供电公司疫情保电方案》要求逐一落实，确保责任到位；每天对所属班组、供电所开展内部检查，发现问题当日整改。

　　"温度36.8度，在家隔离，一切正常"。这是因出省归来自我隔离人员每半天一次的微信群例行回复。他们建立了190名职工日动态、日健康情况台账，利用微信群每日统计职工情况，确保不错过、不隐瞒、不谎报任何一例异常情况。

　　营业厅人员坚守营业服务窗口一线，严格落实各项防疫工作要求，测温、通风、消毒、记录……每天的工作虽然简单重复，但工作人员依然一丝不苟的认真执行。开发区供电所和高新区供电所点多面广，职工人数多，管控压力很大。两个所的书记以己行率众行，天天"泡"在供电所，早晨一般七点多到，晚上经常是九点以后再回家。他们知道，越是这种时候，越是考验一名党支部书记、一名供电所长的责任和担当。

　　自2月10日恢复正常上班工作状态起，该室结合实际，利用返岗复工开班后一周的时间，在全体职工中组织开展节后返岗复工"第一学"。重点学习上级防疫工作精神，目的就是尽快进入工作状态，熟悉掌握最新政策要求，确保各项工作精准落地。为减少人员聚集，党总支以"统一组织、个人自学，统一出题、个人自测"的方式进行。57岁的台区经理迟庆习是一名党龄不到6年的"年轻"党员，疫情这个特殊时期，工作更不能停下，必须干在前面。他做好防疫保护，克服年龄大、学历低的客观不利影响，从自身业务需要学起，从一点一滴实际工作做起，负责的各项工作任务都圆满完成。青年员工王胜华因外出自我隔离，2月14日到班上，第一件事就是完成了个人自测，他说："我是年轻职工，隔离期间一直没有间断学习，接下来就是扎扎实实干好本职工作，争当青年先锋。"

　　做实服务措施 助力复工复产

　　该室严格落实疫情防控期间重点用户可靠供电要求，合理编制"一户一策"供电保障方案，落实应急预案。同时，组织彩虹共产党员服务队分队，克服各种现实困难，加强设备、线路日常巡视和测温监测，抓好故障抢修、春灌用电、线损攻坚等基础工作，确保冲得出、靠得住。

　　"疫情面前，供电工作同样来不得半点马虎，有任何用电需求我们将第一时间服务到位，当好你们的后盾。"2月11日，他们组织工作人员来到聊城市卫生健康委员会开展现场服务，对接辖区定点医院和发热门诊用电需求，郑重作出承诺。

　　用电检查班班长刘国平坚守重要客户防疫一线，连续20多天到岗到位，实时盯守"一户一策"保电情况；为助力中小企业复工复产，他组织客户经理第一时间与辖区企业联系沟通，及时办理暂停、减容、恢复等用电业务，切实减轻企业负担，助力企业发展。抄表班班长刘云贞组织抄表员主动对接辖区社区、物业等，加大"网上国网"APP宣传推广，让更多客户足不出户"网上办电"。

　　59岁的台区经理刘吉英还有不到5个月就要退休了，他负责滨河社区和明德公寓两个大型回迁社区、2286户客户用电。为减少居民不必要的外出，他在社区广播中公示个人联系方式，"你一个电话，我随叫随到"，这是他向客户作出的24小时服务先锋承诺。刘吉英朴实地说："平时办电还不让客户多跑腿哩，现在咱更得主动点儿。"

　　该室负责人唐晓说，营销服务工作关系千家万户，供好电是每名电力工作者的职责，只有不忘初心、牢记使命，才能为打赢疫情防控阻击战提供坚强可靠的电力保障。（徐凯 庞金虎）