时尚汽车_汽车生活移动版

曾经的南湖大路，人声鼎沸，车流如织，数十家汽车4S店错落于道路的两侧，并不显得密集与拥挤。每日里迎来送往的八方来客，让整条街道充满了生机，热闹非凡。

凭借铃木起家的这家汽车经销商集团，就是其中最早的一批汽车4S店之一。10多年的坚持，积累了大量的客户资源与良好口碑，还曾连续几年位列单一品牌全国销量榜的前三名，目前已经发展成为荣威，铃木，北汽新能源，北汽昌河，比亚迪等5个汽车品牌，110多名员工的整车销售集团公司，在整个吉林省，也是颇具规模。

2月16日，在该汽车集团一名销售人员的朋友圈里，发布了值班时店内的照片，与往日的嘈杂不同，静悄悄的店面内，让整个展厅显得异常空旷，除了镜头背后的摄录者，展厅里了无生机。

这是吉林省所有汽车4S店的缩影，因为疫情的影响，原定2月10日复工的计划被延后，绝大部分员工都在家中等待企业复工的消息，而各个4S店的负责人，也几乎每天关注疫情的发展状态，以及政府发布的相关信息。

为此，汽车自媒体集群鬼斗车联合车文轩、关东汽车网、六圈车、晓青车论坛、驭姐范儿、车闻知、爱车觉罗、龙车、北方车市、壹号车、哈尔滨购车指南、驾驭观、大旗侃车、乐跑车生活、中国吉林网等东北三省四市自媒体平台及网站共同推出的《汽车经销商生存现状白皮书》系列报道组，在2月17日找到了该汽车集团总经理，并进行了电话采访，从该负责人的表述中，鬼哥能够明显觉察出其焦急却又无奈的情绪。

由于目前店内经营太过惨淡，出于隐私考虑，我们对该汽车集团总经理仍继续采用化名智多星（吴用）来代替。

1、鬼斗车集群：首先，拜个晚年，也祝愿我们企业所有的员工都身体健康。您现在是在单位吧，从什么时候开始恢复工作的？在您员工的朋友圈里，店面里为什么几乎看不到人影？

集团吴用：感谢，也祝您新的一年身体健康。2月10号吧，原来没有预想到疫情会发展到现在这种状态，原本是按照2月10日复工做的准备，但后来政府又发了相关通知，延缓复工时间，于是店里就安排了值班留守人员，大多数员工都在家里保持隔离，等待复工通知。

5个店加一起每天值班的不到20个人，售后维修人员在车间里，所以，分布到各处，肯定也是看不到什么人影。

2、鬼斗车集群：一共才10个人上班，怪不得，我记得咱们的员工超过100人吧，那这几个人上班，2月份的销售任务如何完成？厂家是不是对经销商的考核标准有所调整？现在是不是基本上没有进店看车的客户？

集团吴用：嗯，我们这员工有110多人，现在相应号召，防控疫情是重中之重，至于销售任务，厂家的确做了相应的调整，我们店内对员工，这个月也取消了考核，直到正常复工以后，再做调整。

也不是，偶尔也有一两组客户，目前主要的营销方式还是有所改变的，几乎所有的销售顾问，都在网络上开通了直播平台，通过新的途径进行销售，能卖一台是一台，目前，这也算是最好的办法了。

3、鬼斗车集群：这个时候能够进店看车，那可真是刚需客户了，那咱们针对这些客户，是不是也有一些有效的保护政策？

集团吴用：有，一是为了保证客户的健康，同时也要保证我们员工的健康，店里准备了口罩，进店的客户需要在进店时更换新的的口罩，而且，店内保证每四个小时消毒一次，这个时候，麻烦是麻烦点，但无论是客户还是员工，对此还是表示理解。

4、鬼斗车集群：刚才我们说到厂家对咱们4S店的2月份销售指标做了调整，那是调低了多少百分比，还是取消了考核指标？

集团吴用：取消了，由于现在复工的日期还不确定，而且二月份已过大半，即使现在开工，在剩下的几天里，也没法保证恢复正常的销售渠道。原来的考核指标，在这种态势下，根本无法实现，取消2月份考核，也是厂家给经销商的扶持政策之一。