福特锐界漏油后续 同意退车后的新分歧(3)
时间:2020-04-17 01:11 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
从法律角度而言,双方因合理使用补偿费用的分歧其实有着明确的规定,针对侯先生的车辆问题,按照厂商和4S店的说法,依据法规进行退车无可厚非。但侯先生作为一位长安福特锐界的消费者,因为车辆质量问题导致近4年时间耗费金钱,精力,时间来艰难维权,当然也包括诉求分歧的车辆行驶里程,所以在退车时提出折旧里程减免的要求也的确情有可原。法规之外尚有人情,既然厂商和4S店已经明确答应退车,那么对于侯先生所提出的合理主张,希望厂商和4S店也能够站在消费者的角度,考虑一下是否可以满足侯先生的诉求。虽然相比侯先生几年来的艰辛维权以及车辆售价,折旧里程的分歧费用数额并不大,但对于一个受伤的长安福特锐界消费者,厂商和4S店却能够通过这一举措抚慰侯先生几年来的内心悲愤,同时,也可以让更多消费者看到企业对于用户的温暖关怀。 后续持续追踪 原本预想中的圆满退车场景并没有发生,双方目前就车辆补偿费用又产生了新的矛盾点,这注定还需要一定时间的协商过程,侯先生表示自己会随时将协商动态分享给爱卡汽车。我们也会对此事件进行持续追踪。 相信面对汽车这样的大宗商品,遭遇与侯先生类似因质量问题维权困难的网友们并不在少数。如果您也有类似的问题和困扰,可与我们爱卡汽车联系,请将您的详细情况发送至邮箱:complaint@xcar.com.cn,我们会尽全力帮助大家解决您所遇到的车辆问题。 (责任编辑:admin) |