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爱驰U5已获得3000+订单 将开启针对C端的推广营销(3)

  上海车展我们做了7921合作伙伴计划,这里面即有用户的部分,也有我们合作的不仅是供应商,包括经销商为用户服务,甚至是一些平台公司,共享平台公司;我们在6月11日又发布了爱驰的APP,如果大家体验这个APP的话,我认为是即开放又富有个性,大家可以搜索爱驰汽车,你们可以试一下。很多的APP通过第三方,我们是人工智能团队加上我们自己的合作伙伴一起开发了这么一个APP。

  在这么一个APP上可以随时和用户进行沟通和交流,有很多的用户围绕着产品和服务,给我们提出了很多好的建议,包括成都车展如何发布预售和服务品牌,不是我们的高管坐在办公室里想出来的,都是一些用户朋友,包括很多一直关注爱驰汽车发展的,甚至是一些竞争对手给了我们很多的好想法。我们现在车还没有真正的上市,如果把成都车展到这一段作为练兵期的话,我们收获了10万+在APP上的注册用户,这些用户的日活跃度每天3000-5000,这个数字大家可能没有什么概念,但是在APP上日活超过3000的不多,特别是在汽车的这个板块。爱驰汽车是一个开放和共享的平台,包括我们在用户的生活端,就是我们的商城端,我们开放了网易严选,我们在双十一的时候,和京东建立了线上的旗舰店。场景可体验,内容可原生,触电做精准,线索可追踪,迭代可落地,是爱驰新零售的核心策略。   

  爱驰汽车的这个舞台是大家一起共创的,通过APP我们和十万+的用户形成了粘性,产生了很多原生的内容,通过精准的活动,做了一些与用户接触的触点,无论是看到的一些东西,都和我的APP一起打通,我们实现了精准的触点。我们一定要让用户的体验是真实的,我们不喜欢用“水军”做一些不真实的东西,因为这些东西是可以分享的。甚至是每一次做一些活动,不停的做迭代,一定要可以做落地的。通过这样子的闭环,实现了对用户的线索可追踪,内容原生,触点精准,线索可追踪,真实体验,迭代可落地的方式实现了我们小订的用户。

  小订的用户是发自内心的,如何要粘住用户,形成圈层,这个圈层是可圈的,同时是可以闭环的,这个圈层也是可以延展的,可以突破的,我们在这一块,在车辆还没有面市的情况下,甚至是在全国的网点还没有大面积铺开的情况下,我们通过京东的旗舰店+APP,将线上和线下的线索打通以后,我们实现了一些小订的用户,我们要服务好我们的用户,更重要的是我们要形成一个长期的,让他们可以转化的用户,这对于爱驰汽车的挑战就比较大了。这些小订的用户对爱驰有了解,在过程中体验了,同时愿意分享。这些用户会成为我们的第一批种子用户,这些种子用户,他是可以拉新的。我们设置了一个用户增长的模型,最重要的是有一个圈层,我们做的这么一个新的电商,怎么样去运营,包括服务,把我们的产品甚至是用户的想法,对我们在研发阶段的产品提供建议,真正的可以交互,让用户认可,我们在竞争中要凸显我们的技术的优势,尤其是德系品质。把我们团队真正的真功夫在产品上和服务上体现出来。

  目前小订的用户已经超出了我们的预期,现在车辆还没有让用户大面积试驾的情况下,我们从成都车展到现在二个多月的时间,做了二个快闪店,构建了京东双十一的旗舰店,构建了APP的平台,在这么一个用户的族群中,更重要的是如何让这一批用户形成种子去拉新。下一步是对我们整个营销最重大的一个挑战,车辆一旦交付面向市场以后,如何从产品的优势变成市场优势,从市场的优势变成竞争的优势,实际上就是服务的优势,形成真正的全生命周期的服务。我们号称德系品质,产品自始至终带有德系基因,并在服务上高于德系。12月19日我们产品即将上市,我们的上市和过去上市的方式也不一样。我们企业的定位是用户深度参与,从这个月广州车展我们推出了服务品牌,紧接着我们的凯旋仪式,历时53天,行驶了15022公里的爱驰U5原型样车,在这个月底的时候,在我们上饶的智慧工厂再次出发。

  这个出发形成了一个闭环,我们从西安到欧洲,回到上海。再从U5的诞生地上饶开到我们的上市地点,让更多的用户和媒体老师深度参与,到我们上市的时候,把产品体验,甚至是过程中的服务的体验做透了,让前期小订的用户,包括我们自己也是对这个品牌很信任的大定的用户在这个过程中,用事实说话,我们说到的要做到!一诺千金,更重要的是让用户随时随地感受到直击人心的品格、轻松极简的服务。,这是爱驰汽车接受市场挑战最重要的一部分。对于爱驰汽车来说,我们要稳扎稳打,在这个过程中,把我们前期说到的一些东西逐步的去释放,接受市场的挑战,到我们真正交付的时候,我们不要坐过山车,销量不坐过山车,我们也怕,CEO最不愿意看的就是曲线图,最少是要往上走的一个非常稳健的图,按照我们“三步走”的战略,到2022年要做新造车的头部企业,这是我们的目标。为什么爱驰汽车做的很谨慎,在这个过程中,我们首先把产品做极致,第二个把服务做极致,这是一个原点。

(责任编辑:admin)
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