贩卖惊喜,美国零售究竟有多少种玩法?(5)
时间:2020-05-12 18:36 来源:网络整理 作者:bosi 点击:次
月租的模式对互联网品牌来说降低了转战线下的风险,但对showfies来说却增加了风险,因为变动的商业无法保证稳定的收益。对此,Showfields通过探索长短期租户的比例来实现多样性与收益性的平衡。 四:加强文化与商业的深度融合 我们已经进入一个文化为王的商业地产时代,圈层细分下的文化融合成为商业的新趋势。Showfields的品牌商Coffee'n Clothes除了出售与咖啡有关的产品外,还提供Chanel 的双盖皮包,Jimmy Choo 的高跟鞋等,对Coffee'n Clothes来说,它所出售的已经不仅仅是商品,而是一种调性一致的文化体验。 在Showfileds的案例中,我们看到模式的创新之后,Showfields通过寻找适宜的合作伙伴、形成互利共生的合作关系、平衡长短期租户的比例以及对文化的深度融合等系统化运作,让创新变得切实可行,这也正是国内商业需要借鉴的地方。 在互联网电商的冲击下,百货公司已经成为“out”的代名词。穷则思变,不管是中国还是美国,传统零售行业都开始创新变革。美国零售行业虽然没有新零售这个词,但传统零售业态进化的方向和中国的新零售如出一辙。 Neighborhood Goods“未来”的百货公司 项目地址:纽约曼哈顿Chelsea Market 项目面积:约418平方米 项目特色:聚焦D2C品牌和快闪店 Neighborhood Goods和传统百货公司不同,它的店里没有名牌、没有导购、也没有买3000返300这类大促销。这是因为它的目标客户是喜欢尝试新事物、希望彰显个性特色的年轻人。 该公司于2018年11月在德克萨斯州普莱诺(Plano)的 Legacy West 开设了第一家门店,他们的第2家门店于12月7日在纽约曼哈顿切尔西市场(Chelsea Market)开业,第三家新门店将于2020年在德克萨斯州奥斯汀(Austin)开业。 呈现品牌故事,强化顾客认同感 传统百货商店重点是“货品”的陈列和销售,即使是买手类的百货商店,弱化了品牌,但仍然以突出”货“为主。 而Neighborhood Goods的理念是突出品牌背后的“故事”和调性。让商品成为Neighborhood Goods和品牌讲述生活方式的故事的一部分,诠释当地年轻消费群体对新的生活方式的理解。 入驻品牌可以灵活地使用零售空间,自由支配使用方式和使用时间。例如,一家初创公司可能会利用这个空间开展有趣的活动来吸引新客户,而另一家初创公司可能会用它来展示新产品。 新技术赋能全新的购物体验和品牌运营支持 Neighborhood Goods的竞争力在于它通过技术,打造了一流的消费者体验。 店中的摄像头和智能传感设备,能实时定位顾客,为顾客提供智能导购的服务。购买环节非常方便,消费者需要下载Neighborhood Goods的应用,用应用扫描商品二维码,付款就完成了。购买完成后,如果不愿意拿着大包小包回家,可以选择直接送货到家。 Neighborhood Goods 为线上品牌布局线下零售体验,未来他们将建立自有管理平台,提供品牌商即时销售情况、库存、顾客回馈等资料,让线下数据再次在线上发挥价值。 社区化的体验,吸引顾客 千禧年或更年轻的客群,是不折不扣的互联网一代,更加认同基于价值观、兴趣或生活方式等因素,聚集在一起并分享共情的网络化社区体验。 Neighborhood Goods主要销售的是D2C (Direct To Consumer)品牌。包括文体明星创办的个人品牌。并围绕品牌组织各类的现场访谈、分享演讲和现场秀,还包括读书会、健身课程等方式。在强化其Lifestyle品牌调性的同时,营造了顾客的身份认同感和参与感,即线下的购物社区。 品牌会定期更换,对喜欢追求新潮的年轻人非常有诱惑,每次去都有新发现。 联合创始人兼首席执行官、总裁 Matt Alexander Matt Alexander 表示,Neighborhood Goods 是一个“可塑”的零售概念:空间可以很容易地调整和重新配置,一切都是实验性的,可以随着消费者行为的改变而改变。这不仅确保了当地消费者的相关体验,还为品牌创造了更大的发挥空间。 通过这些方式,Neighborhood Goods不仅仅是一家卖东西的百货公司,而是成为一个喜欢新鲜的年轻人聚在一块消费、吃饭、学习的社交场所。 Nordstrom旗舰店 项目地址:纽约第57街和百老汇交界处 项目面积: 约29728平方米 项目特色:纽约首家全线商店,开设本地服务中心 Nordstrom是美国高端连锁百货店。对比其他百货公司,Nordstrom拥有最多的商店数量以及最广的地理分布,共在34个州拥有252家商店。 (责任编辑:admin) |